前言
隨著計算機技術的普及與信息產業的飛速發展，住宅小區智能化已成為現代建筑與物業管理的發展趨勢。通過采用現代信息傳輸技術、網絡技術和信息集成技術，進行精密設計，優化集成，提高住宅高新技術的含量和居住環境水平。住宅小區的智能化應用將帶給人們安全、舒適、高效的居家生活，極大的滿足了現代生活需求。
1、 住宅小區智能化系統的建設
1.1、小區智能化建設的總體目標
住宅小區智能化系統建設的目標是：運用先進的計算機通信技術、控制技術以及房產物業管理技術，采用有效系統集成的方法，建立一個溝通社區內部住戶與住戶、住戶與中心、住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統，創造一個安全、舒適、便捷、節能、高效的生活環境，具有可持續發展能力的智能化小區。
智能化住宅小區建設，可以概括為建好兩個平臺：信息化平臺和控制管理平臺；做好兩個服務：物業服務和信息資訊服務。平臺建設是實現小區智能化功能的基礎，服務是實現小區智能化的功能內容。
信息化平臺是使住宅和小區在信息化、數字化世界中實現信息共享和資源共享。因此，必須建設好一個可以滿足各種現化通信帶寬和速度要求的小區信息化平臺，具體包括小區的住戶電話系統（包括可視電話）、有線電視系統和小區計算機局域網，以便在信息化社會中資源共享、信息交換。
控制管理平臺是實現住宅和小區的智能化封閉控制和管理的平臺。任何一個智能化小區內都會采用大量的高科技產品來實現小區安防、家庭安防、家用電器自控、小區智能化物業服務和管理。這些控制和操作應該在一個技術開放性的操作平臺上進行，以便盡可能應用各種高科技新產品。但從安全性出發，對外它又必須是封閉的。
物業管理服務是用高科技手段和產品提供高效物業服務，包括提供小區公共安防、家庭安防、小區“一卡通”、小區各種智能化功能管理和舒適性物業服務。
信息資訊服務可以說是“智能社區”建設的靈魂。信息資訊服務決不是僅僅提供Internet上網，而應該是包括全面提供例如：網上辦公、遠程教育、電子商務、多媒體娛樂、網上交易、視頻多媒體會議、新聞資訊服務等等。
1.2小區智能化建設的思路
1.2.1分散控制
住宅小區智能化是一個系統工程，涉及的范圍較大，包含功能眾多，每一個功能要求對其成本控制、可靠性、實時性、安全性要求各不相同，每一個功能的監控與服務對象分布在社區中的每家每戶及各個公共區域。因此智能化的建設應采用“分散控制”的方式實現。根據實現功能的不同，分成不同的智能化子系統分別實現，每一個子系統根據監控與服務的對象情況，在系統前端設置對應的監控服務控制器，進行分散控制。
1.2.2分級集成
對于實現各種功能智能化子系統的集成，不是單純的高技術產品的簡單堆砌、合成。智能化系統集成設計，緊緊圍繞“以人為本、按需設計、分級集成”的主題，根據整個社區規劃特點和實際需要，從技術、經濟、經營與服務等多角度去全面理解集成的內涵和決定系統集成的內容。
通過采取分子系統、分層次由低到高逐級集成的思路，精心設計和規劃，提高整個社區的監控管理效率，以達到獲得管理數據，改善和提高人居環境的品質，為社區的使用者與投資者帶來經濟及社會的增值效益的集成目的。
1.2.3分層管理
智能小區的管理也不是一個簡單管理子功能的集合，應該從整個社區綜合管理與服務的角度，整合所有信息資源，協調社區住戶、物業管理人員、物業服務人員三者之間的關系。管理上具體分為二個層次：
A、社區級：社區級重點在分配調度、總體監控和處理重大事故、監督、管理各個區塊物業管理的高層管理。
B、區塊級：對應每一個區塊的前臺物業管理。
1.2.4結構化布線
智能化建設涉及的子系統眾多，各個子系統都需要網絡通訊，管網布線建設的好壞直接影響到整個智
能化系統使用功能的高低與服務質量的優劣，因此需要對整個系統的管網布線進行統一的規劃設計。采用結構化的布線使管網布線結構清晰、施工簡潔、維護方便，并能保證各智能化系統的擴展性與靈活性。
2、小區信息平臺和控制管理平臺的建設
2.1小區管理中心
在小區管理中心實現信息通訊網絡的統一接入、集中管理，是整個社區的信息網絡總交換、分配、管理中心。在電信業務部分設立整個社區的電信業務交換中心，通過光纖與各區塊的遠端模塊局聯接，并統一接入城市電信公網。在有線電視部分設立總前端，統一進行城市有線電視信息接入、衛星信號的接收、自辦節目的播出等處理，同時通過光纖把信號送到各區塊。在寬帶信息網絡部分設立中心機房，是整個社區信息網絡的核心，主要設備為行兆三層交換機，通過路由器使整個小區信息網絡接入城域網，并通過光纖與各區塊分中心的匯接層交換機連接。
整個社區的智能化信息集成管理主要由：信息集成管理系統總服務器、數據庫服務器、WEB服務器、集成管理工作站、物業管理工作站等組成。社區信息集成管理系統軟件的服務端運行于各服務器上，管理工作站是客戶端。物業管理工作站主要用于社區物業管理公司日常社區物業事務管理，信息量較小，而集成管理工作站還用于閉路監控智能化系統的集成管理，信息量效大。
社區信息集成系統通過防火墻接入社區的寬帶信息網絡中，并通過社區寬帶信息網絡與區塊信息集成系統聯網。在社區管理中心中由WEB服務器通過社區寬帶信息網絡，為社區內住戶與社區外用戶統一提供社區信息、教育、娛樂服務。
2.2區塊服務管理分中心
在區塊管理分中心實現本區塊信息通訊網絡的統一接入、處理、分配，是整個區塊的信息網絡交換、分配、管理中心。在電信業務部分設立的遠端模塊，通過光纖統一接入社區的電信交換管理中心，并通過大對數電纜連接到各樓群弱電箱中的電信交接設備。在有線電視部份設立區塊信號轉換分配中心，通過光纖連接到社區總端，統一接入有線電視信號，經過光電轉換放大處理后分配到各樓群設備箱中的分配放大設備。在寬帶信息網絡部份設立區塊交換中心，主要設備為區塊匯接層交換機，通過光纖與社區中心機房的核心層交換機聯網，并通過光纖與各樓宇弱電箱中的接入層交換機聯接，組成區塊的寬帶信息網絡。
在區塊管理分中心還實現本區塊的智能化管理與監控，智能化建設分為管理層、控制層。在管理層主要是區塊信息集成系統，實現區塊的智能化子系統集成管理與區塊的物業事務管理，管理層的區塊信息集成管理服務器通過區塊管理中心的局域網，與各智能化子系統管理主機聯網，并通過整個社區的寬帶信息網絡，與社區總中心的社區信息集成管理系統聯網，實現信息共享。控制層各智能化子系統的集成管理主機組成。其智能化管理設備包括：
1、對講管理主機
負責本區塊的對講子系統管理
2、周界防越主機
負責本區塊的周界防越系統的管理與控制
3、閉路監控主機
負責本區塊閉路電視監控的管理與控制，并與周界防越系統聯動，當發生周界防越報警時，能自動切換到相應報警區域進行圖象監控。
4、報警巡更主機
負責本區塊的住戶報警、保安巡更等智能化子系統的集成管理與控制，同時集成周界防越報警的管理與控制
5、公共設備停車聲及抄表主機
負責本區塊的公共設備監控、停車場、三表遠程抄送的集成管理與控制。
6、背景音樂緊急廣播主控設備
各區塊總平面包括智能化系統綜合網絡及園區公共管理智能化子系統前端設備。
在智能化系統綜合網絡中采用結構化的方式進行管網布線集成，分為主干線與分支線兩級，區塊總平
面中干線與支線交接處設置集成的樓群弱電箱。綜合網絡干線沿區塊主干道鋪設，并根據樓宇及公共管理前端設備的分布情況，鋪設網絡支線到每一個樓宇的單元門口。公共管理的前端設備包括：閉路監控子系統的攝像機，背景音樂緊急廣播子系統的音箱、公共設備監控系統的I/O模塊等，可以接入綜合網絡的干線。
在周界防越子系統中，專門沿著區塊的圍墻，從網絡干線中分出周界網絡支線，周界防越子系統的前
端報警控測器通過編碼模塊，從總線的方式與區塊管理分中心周界防越主機通訊。
在樓群弱電箱中，可集成各智能化子系統前端線的交換、控制、分配、接線設備，包括可視對講的干
線接入器、電話交換模塊、寬帶網絡的交換機、報警門禁巡更系統的支線擴展器等。控制器、寬帶網絡集線器、報警系統的單元服務器、抄表系統的單元服務器等。
2.3單元設計
在單元梯間通訊布線應采用結構化的方式進行集成，分為垂直部份和梯間干線與水平部份的入戶線。在單元梯口設置梯口弱電箱，用于集成整個單元智能化接線、分配、控制設備，在梯間干線與入戶線的交線部位設置樓層弱電箱，其作用與梯口弱電箱類似。
在梯口弱電箱中，集成了各智能化子系統的樓棟單元交換、控制、分配、接線設備，包括可視對講的單元。
在樓層弱電箱中，集成了各智能化子系統樓層各住戶的分配、接線設備，包括可視對講的層間分配器、有線電視的分支器等、電話的接配線器等。
在住戶戶內采用家庭智能接線箱，集成了各智能化子系統的分配、交換、接線模塊，包括電話接線模塊、有線電視分配模塊、寬帶網絡交換模塊、可視對講接線模塊、報警接線模塊、三表抄送接線模塊等。
3、小區服務功能的實現
3.1社區管理中心
對小區住戶提供綜合費用查詢、內部信息公告、網上投訴、網上報修、社區基本信息查詢、房產售租信息查詢等功能；
對物業管理員提供區塊工作監督管理、區塊財務收支管理、區塊各智能化子系統監控、區塊服務器運行狀態監控、人事行政管理、物品倉庫管理等；
對物業公司領導提供業務日報查詢、區塊工作查詢、財務收支查詢、區塊智能化子系統運行情況查詢等功能；在社區管理中心中由WEB服務器通過社區寬帶信息網絡，為社區內住戶與社區外用戶統一提供社區信息、教育、娛樂服務。
3.2區塊管理分中心
可以實現本區塊的日常行政工作處理、客戶服務管理、綜合收費管理、設備保養管理、治安消防管理、清潔綠化管理、住戶資料查詢、社區公告信息查詢、房產售租管理、智能化系統集成等功能。
4、結束語
住宅小區結合智能化技術，建立起小區信息技術平臺，實現整個小區管理集成化，使得小區對人、物和事務的管理更加有效、具體和直接。管理中心對所要進行管理的住戶狀況可以快速準確的反映出來，住戶有問題也可以直接通過管理中心要求；管理中心可以直接監控各種設施設備的運行狀況，從而及時發出處理指令；對于小區經常性的事務處理包括內部辦公自動化和面向住戶服務指南、投訴、維修、查詢、繳費、建議等功能將會更加方便。同時為小區引入更多的社會化的服務功能和增值服務的管理，如電子商務、娛樂節目、網上教育、視頻點播等提供了物理平臺。住宅小區智能化的建設可以把社區的管理、社區的文化建設、社區提供的服務統一在一個數字化的平臺上，它能夠提高人們的生活質量和改變傳統的生活方式。
